高端制造、高端品牌、高端服务

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——浅析中国皮革制品行业未来发展趋势
“自主创新”、“核心技术”意识”成为本届“两会”的热点词语。对于中国皮革制品行业来说，要想从低端化向高端化转变，实现产业升级转型，真正具有国际竞争力，需要提升三个大环节：一是高端制造，二是高端品牌，三是高端服务。
高端制造。高端制造是指制造业的高端领域，可以从三个角度理解：首先是技术上高端，表现为知识、技术密集，体现多学科和多领域高、精、尖技术的交叉与集成。其次是价值链高端，具有高附加值特征。再次是产业链的核心部位，发展水平决定产业链的整体竞争力。简单来讲，鞋包企业的高端制造就是表现出“高品质、高效率、高技术、高弹性、高价值、高利润”六大特征。它包含几个要素：第一，高端物料，譬如顶级皮革、高端鞋材、五金配件等等。以广州市白云区为例，历经近二十年发展，目前已形成一个相当完善的鞋包企业上下游产业链，鞋包研发设计、鞋包生产、材料供应非常集中，各种配套齐全，代表了亚洲地区鞋包制造最高水平。第二，高端技术。广州汇聚了世界一流的制鞋和皮具箱包CAD/CAM系统供应商，如爱玛数控、瑞洲科技、时高、博楷等，也云集了服务于国内顶尖制鞋和皮具企业的设备供应商如乾隆机器、大鹏鞋机等，还有很多个中心(亚洲皮革鞋业和皮具手袋的时尚中心、样板中心、接单中心、生产中心、商贸中心、品牌中心，在国内行业起着核心纽带的作用)，这些高端配套和组合，能够为亚洲制鞋和皮具业提供最佳数字化生产模式和技术解决方案。第三，高端工艺。广州因其在国际上的行业地位和优越的地理优势，是整个亚洲地区最密集和水平最高的皮革加工工艺基地，如数控皮革冲孔、激光雕刻、刺绣、烫钻、烫金、铬印、切割、改色、喷涂、数码打印、特种缝线、电脑缝绣等等，十公里范围内可以全部解决，各种鞋包最复杂的加工工艺都有专业的加工商提供服务。第四，高端人才。广州作为亚洲国际化超千万人口的大都市，人才济济，鞋包行业高速发展接近二十年，积累了为数众多技术熟练的工人，及产品创意设计、开发，品牌运营、策划、广告、推广、服务等企业人才，从而使广州具有了高端制造的环境和条件。
高端品牌。品牌，不仅是一个名字、一个商标，还包括运营品牌的团队，包括策划、营销执行，围绕品牌运营所展开的品牌定位、广告创意、销售、推广、服务等全程运作。而延续品牌风格及竞争力背后的重要支撑力量是创意设计。创意设计(特别是原创设计)对企业来说，是一个很大的挑战，不能再走以往抄袭的路线和方式。产品设计研发要与品牌相得益彰，比如说一线奢侈品牌L.V，闭着眼睛你也知道它是什么样的风格，而一般的品牌，怎么看都不能留下深刻印象。所谓高端品牌都有自己的品牌理念和价值观，中国的品牌都不缺乏理念和价值观，只是还不够坚持。
高端服务。就是个性化、舒适化、精致化的服务。个性化服务是指客户想要什么样的产品，企业可以单独为客户进行设计、生产，能够按客人的要求来制造和供应。舒适化服务，则指购买过程的愉悦指数，从消费者前期接受产品信息，到店里挑选和体验，再到店员导购接触的友好感受，再到商品包装、穿着和搭配，甚至使用体验及售后(很多奢侈品都有保修、保养、整理服务)的整个消费过程，都能感到舒适和愉悦。精致化服务，是指制造的产品不是粗制或一般的品质，而是要让顾客爱不释手，不可或缺。
文化感、历史感、时尚感、科技创新四大方面齐头并进，在创造自我意识的同时，以中西贯通实现高端制造和消费，而简单的抄袭和机械的模仿是没有出路。