新杰克蝉联“全国售后服务十佳单位”

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        新杰克蝉联“全国售后服务十佳单位”
        “快速服务百分百”再获认可
       

                               
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             “第六届全国售后服务评价发布会”于9月8日在北京钓鱼台国宾馆举行，新杰克缝纫机股份有限公司以“快速服务100%”的优质服务理念从众多候选企业中脱颖而出，荣获“全国售后服务十佳单位”称号。其中，新杰克又是本次评选中唯一且连续两届获此殊荣的缝纫机品牌，充分证实了其在售后服务方面的雄厚实力和良好口碑.
              在缝制设备产品同质化日趋严重的今天，服务已成为缝制机械市场的重要发展趋势。作为行业领军企业，新杰克践行“快速服务100%”的战略定位，受到广大用户及社会各界的一致好评。
              此次评选活动是由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办，按照国家标准《商品售后服务评价体系》进行评价，有400多家企业参与角逐，竞争十分激烈。
              “能在400多家企业中脱颖而出是专家、用户对新杰克‘快速服务百分百’理念的认可。”新杰克客户服务中心总监鲍舒说。当天下午，鲍舒代表新杰克在北京接受了中国商业联合会名誉会长何济海颁发的证书。
              在新杰克，服务不是简单的机械维修，新杰克的“快速服务100%”运作包括建立全球首家缝纫机行业服务研究所、倡导推行服务标准化流程、研制体现快速服务要求的产品装置、搭建社会服务公共平台、筹办全球缝纫机服务论坛、制定缝制行业服务标准化手册等。对于质量过硬的新杰克来说，服务更多地是为消费者提供增值服务。
              今年以来，“杰克为您加油”大型服务活动、《杰克快速服务》杂志的创刊等更助推了新杰克服务品牌的提升。
              “这次蝉联十佳称号是对我们快速服务工作的认可与激励。新杰克正对近两年的服务模式和服务经验进行系统地总结和创新，全面向快速服务模式转变，实现服务品质和内涵的再次全面升级，全面打造‘快速服务100%”’的服务品牌，为客户创造更大价值。”鲍舒表示。