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客户说对产品不满意,你该怎么办?

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楼主
发表于 2016-6-28 10:43:53 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式

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1.客户:太贵了!
我能理解您的感受,如果我是你也会有同样的感觉,谁挣钱都不容易(或谁都希望花更少的钱卖到更好的东西)。我倒是觉得工业缝纫机有价,而时间是无价的,我司能提供性价比更高、更省人工、更能为您创造价值的机器,值得您投入!

2.客户:质量不好
我理解你的感受,如果我是你也会有同样的感觉。毕竟您没有用过我们星驰牌的缝纫机,对我们的品牌不是很了解,您的担心是正常的,但是我很负责任地告诉您,你不必担心,您可以来我们工厂进行参观了解,我们有专业的流水线、专业的售前售后服务,保证您的权益。

3.客户:都差不多,为什么贵这么多?
是的,现在看起来一样的缝纫机太多了,正是因为我们品牌的质量好,售前售后服务到位,德国进口系统,进口配件,所以很多小品牌都在模仿,表面上看起来一样,其实很多细节还是不一样的。

4.客户:没有听说过你们的品牌
是的,我们品牌的宣传力度的确不够,很少打大型的户外广告和电视广告。但您也知道,羊毛出在羊身上,最后也是消费者买单。我们品牌一直致力至提供高品质的产品和服务给顾客。很多都是老顾客回来,再带新朋友的,或者是网络客户,国外客户,我也希望您成为我们的品牌形象代言人。

5.客户:都是老款
感谢您对我们品牌的关注,这是我们的经典款,我们之前一直销量很好,以至于有时候电脑花样机等系列供不应求。我们联系品牌公司合作,在经典基础上的改进款,改进了配件、外形、系统等,保证您买我司产品的实用性。

6.客户:是不是山寨品牌
这个您无需担心,我司研究出具有专利性的修边机,研发出大范围电脑花样机,与北京大豪上市公司成为战略合作伙伴,与中捷旗下品牌BSM签署东莞市总代理合约,实力见证品牌实力。
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沙发
发表于 2016-7-2 20:10:42 | 只看该作者
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