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杰克经销商售后服务人员培训好评不断

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发表于 2014-12-11 12:26:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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4月25日,为期一周的杰克经销商售后服务人员培训圆满结束,本次培训在综合考虑市场详情与经销商售后需求的情况下,对核心零件进行针对性培训。培训结束后,许多学员积极表达了对本次培训的感想,他们的感想是杰克不断改进培训体系的动力。以下是整理的部分学员的感想。
              钱国祥:本次培训效果非常明显,不仅我个人技术有了提高,我还把学到的技术教给公司其他售后服务人员,提高了我们公司技术服务队伍的综合实力。我希望杰克在今后的培训中能够重点深化控制箱的培训,尤其是迅利Ⅱ的电控箱培训。
              蒋益明:杰克的经销商培训办得非常不错,培训老师都非常耐心仔细,他们把平时维修过程中的一些成功经验进行分享,让我们在今后的维修中少走许多弯路。同时,我也对本次培训时间较短表示遗憾,杰克的畅销机型很多,希望能多增加一些培训。
              李  飞:我对杰克此次培训十分满意,通过此次培训,以前一些不会修的机器如1790等,现在基本上没什么问题了,不是大问题都能自己维修,不需要动不动就让杰克的技术维修员过来。
              范荣钢:我维修机械的时间比较长,已经30年有余,这次过来培训的目的主要是学电控原理,跟上缝纫机科技发展潮流。杰克也非常有心地请了电控厂商过来给我们做培训,通过培训,1900、7812的等机器基本上会修了,不过我们店里杰克最畅销机型是迅利Ⅱ,没有请到迅利Ⅱ电控老师讲解比较遗憾。
              方树清:本次培训效果真的挺好,对有维修基础的机型更加有把握,而很多原先连修都不会修的机器如今也基本上会修了,尤其是电控方面,杰克在考虑到经销商的深切需求后,专门找老师给我们做培训,挺感谢的。
              赵  祥:老师教得很耐心细致,回来以后很受用。原先对迅利Ⅱ不是很了解,碰到一些小问题就把机器邮寄回杰克修理,来回成本挺高的。通过这次培训,一些常规性的问题基本难不倒我了,客户反应也都还不错。
              武  军:以前碰到问题时都不敢动手,不知道怎么动手,怕把机器弄坏。在这一次的培训中,老师一直鼓励我们大胆动手,该拆的就拆。通过这次的培训,不敢说进步神速,进步还是很明显的,以前修781、1790总是很难找出问题,现在就就不一样了。
              黄永强:这次培训相当不错,学到不少东西,尤其是电子花样机,如今碰到一些基本问题都能解决。当然,也希望杰克在今后的培训中能多加一些电路系统的培训。
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