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缝纫机企业应该建立人际关系,建立自己的行销策略

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发表于 2014-12-19 20:50:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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建立良好的人际关系不容易。这对业务人员的本身就有许多要求,语言的沟通方面如果有外语的能力,就会非常亲切,而透过翻译,几乎变成冷冰冰的对话。如果你能说西班牙文及英文,在拉丁美洲旅行推销之时我便比别人强了许多,没有语言的隔阂。在谈论事情之时,可以尽量注意对方的需要,如果对方需要任何资讯之时你都是尽量帮其打听迅速提供。用此种有礼貌的行为换取友谊而非常有效。中国人所说的“见面三分情”就是说见了面之后有较长时间的交换意见,较可表达自己的意愿及了解对方之需要。有些事件,你在打国际电话及多次电传资料都没有能得到回音之时,登门拜访之后就有了改变。客人面对着你看你说话的眼神及态度,他可了解你说的话真实程度而加强信任感。见一次面三分情,见两次面六分情,经常走动一直就会较熟悉,话题内容会较多,友谊感情从而可以建立。
人际关系的双方是指推销人员及国外客户两人的私人交谊,而建立私人交谊的必要条件有很多种,以上所列的语文能力,经贸常识,个人风趣的个性,产品专业知识,诚恳的态度等等,可以列举出许多许多。但是纵使你有如此多的优点,要如何的发挥出来呢?但仍是必须要有一张飞机票把你送到客户的面前,才是展现你的说服能力。
在拜访客户时另一个好处是,你会得到第一手的信息包括竞争对方的价格动态。大家都希望买到价格较全家的货品以降低成本,进入竞争的市场。“我把你当成我的好朋友,向你采购是最好不过的了,但是希望你的价格和你的竞争对手差不多,或者再低一点,你看,这是你的竞争对手价格,也就是我目前采购的供应商”。不论任何地方,你经常由客户那里得知竞争对手的报价,使你了解市场的动态,可以做些反应。
大家都在传递着一项信息,大家都在找导一项信息,那就是“价格”。而获得“价格”的信息有时是非常昂贵的。建议要多拜访接触,建立人际关系,也是要获得“价格”的信息,以便建立自己的行销策略。
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